Informativa legale
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Oggetto del Servizio Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti artigianali (borse e gioielli) presenti sul sito eternajewels8.com. Ogni acquisto effettuato implica l’accettazione totale e incondizionata delle clausole qui riportate.
2. Artigianalità e Unicità del Prodotto Ogni articolo firmato Eterna Jewels & Bags è realizzato interamente a mano.
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Eventuali lievi irregolarità nella trama, variazioni di tonalità del filato o piccole differenze dimensionali non sono da considerarsi difetti, ma segni distintivi dell'autenticità del lavoro manuale.
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Le immagini dei prodotti sono rappresentative; tuttavia, piccoli dettagli possono variare rendendo ogni pezzo unico.
3. Prodotti su Ordinazione e Tempi di Produzione Molti dei nostri articoli vengono messi in produzione solo dopo la ricezione dell'ordine (Modello "Made to Order").
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Tempi di attesa: La realizzazione artigianale richiede mediamente dai 10 ai 14 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.
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La spedizione avverrà esclusivamente al termine del processo di creazione.
4. Prezzi e Pagamenti Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (ove applicabile). Il pagamento deve essere corrisposto al momento dell'ordine tramite i sistemi di pagamento sicuri disponibili al checkout.
5. Diritto di Recesso e Politica di Reso In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005):
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Prodotti Standard: Il cliente ha 14 giorni dal ricevimento per richiedere il reso. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.
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PRODOTTI PERSONALIZZATI/SU ORDINAZIONE: Ai sensi dell'Art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è ESCLUSO per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Trattandosi di pezzi creati appositamente per il cliente, non sarà possibile accettare resi per ripensamento su tali articoli.
6. Spedizioni e Consegne Le spedizioni sono affidate a corrieri espresso. Eterna Jewels & Bags non è responsabile per eventuali ritardi logistici o disservizi del corriere, ma resta a disposizione per fornire assistenza e tracciamento della merce.
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